Política de Privacidade

Dados coletados na landing pública

Na landing pública do LASTRO TAX, podemos coletar os dados informados voluntariamente pelo visitante no formulário Solicitar Diagnóstico, incluindo nome, empresa, e-mail corporativo, cargo, telefone ou WhatsApp quando informado, faixa aproximada de empreendimentos em análise e mensagem opcional.

Finalidades

Os dados são utilizados para responder à solicitação enviada pelo visitante, realizar contatos relacionados ao diagnóstico LASTRO TAX, qualificar minimamente a oportunidade comercial e manter registro da interação comercial.

Dados que não devem ser enviados

A landing pública não deve ser utilizada para envio de documentos, planilhas, dados fiscais, dados financeiros detalhados, informações confidenciais, dados de compradores, dados pessoais de terceiros ou documentos de empreendimentos.

Origem da visita e métricas

Podemos registrar informações de origem da visita, como parâmetros UTM, página de origem, cliques em Solicitar Diagnóstico, envio do formulário e clique em Acessar Plataforma. Sempre que possível, eventos de visitantes que não converterem em lead serão tratados de forma anônima ou agregada.

IP, User-Agent e logs técnicos

Endereço IP, User-Agent e eventos técnicos não integram o cadastro comercial do lead. Quando necessários para segurança, prevenção de abuso, investigação de incidentes ou diagnóstico técnico, esses dados poderão ser mantidos em logs técnicos separados, com retenção própria e acesso restrito.

Compartilhamento e fornecedores

Os dados poderão ser tratados por fornecedores tecnológicos necessários à operação da página, hospedagem, banco de dados, envio de notificações por e-mail e segurança da aplicação. Esses fornecedores devem tratar os dados conforme as instruções da Controladora e as finalidades previstas nesta Política.

Envio de notificações por e-mail

O envio do formulário poderá gerar notificação ao canal comercial da TSUR NESHER CONSULTORIA EMPRESARIAL. O banco de dados da plataforma deve ser a fonte oficial do lead, e o e-mail deve funcionar preferencialmente como notificação operacional.

Leads públicos e usuários autenticados

O envio do formulário público não cria automaticamente uma organização, conta de usuário ou acesso à plataforma. Leads públicos e usuários autenticados são tratados em domínios separados. A eventual conversão do lead em cliente ou usuário da plataforma dependerá de evento posterior e explícito.

Retenção

Leads não convertidos poderão ser mantidos por até 12 meses após a última interação comercial relevante. Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo necessidade de retenção por obrigação legal, exercício regular de direitos ou outra justificativa aplicável. Se o lead for convertido em cliente, os dados necessários passarão a seguir as regras de retenção aplicáveis ao relacionamento contratual e operacional.

Cookies e tecnologias similares

A LASTRO Platform utiliza cookies e tecnologias similares para permitir o funcionamento adequado de suas páginas e, quando autorizado pelo visitante, para realizar medições de uso e desempenho.

Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar, conforme aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, anonimização, bloqueio, eliminação e demais direitos previstos na legislação.

• Confirmação de tratamento
• Acesso
• Correção
• Informação sobre compartilhamento
• Oposição
• Anonimização
• Bloqueio
• Eliminação

Canal de privacidade

As solicitações relacionadas a dados pessoais poderão ser encaminhadas pelo canal de privacidade indicado pela Controladora. Enquanto não houver endereço dedicado de privacidade, as solicitações poderão ser encaminhadas para contato@tsurnesherconsultoria.com.br, com o assunto “Privacidade — LASTRO Platform”.

Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações na operação da plataforma, nas finalidades de tratamento, nos fornecedores utilizados ou na legislação aplicável. A versão vigente indicará sua data de atualização.